Máster em Comércio Exterior

Duração: 11 meses.

Idioma de estudo da máster: Em português e espanhol (ou inglês ou francês). Os alunos podem realizar seus exercícios, comunicar-se com os tutores, etc. em português.

Modalidade. O Máster em Comércio Exterior se apresenta em formato de educação à distância e-learning.  Os alunos do mestrado deverão realizar ainda uma dissertação final (tese).

Catálogo.

A Globalização. Organizações internacionais

1. A Globalização. Negócios Internacionais.
2. Organizações internacionais (Nações Unidas, Organização Mundial do Comércio, Banco Mundial, ...)
3. A Situação Mundial. Panorama do Mundo.

Os Incoterms.

1. Introdução
2. Análise dos Incoterms
3. Grupo E: EXW
4. Grupo F: FAS FCA FOB
5. Grupo C: CFR CIF CPT CIP
6. Grupo D: DES DEQ DDU DDP DAF
7. Como são utilizados?

A Logística Internacional

1. A Logística Internacional
2. Critérios de seleção do meio de transporte mais adequado
3. Documentos do transporte internacional.
4. Custos. Seguros de transporte
5. As Embalagens. Container
6. Transporte marítimo
7. Transporte aéreo
8. Transporte rodoviário
9. Transporte ferroviário
10. Transporte multimodal

Os Meios de Pagamentos Internacionais. Os Créditos Documentários

1. Os Meios de Pagamentos Internacionais.
2. Cheques e transferências.
3. Remessa simples e documentária.
4. Os Créditos Documentários. Tipos, modalidades e variantes. Conteúdo. Check list documental
5. A UCP 600
6. Análise dos Créditos Documentários.

O Financiamento Internacional

1. Os mercados de divisas internacionais e o comércio exterior
2. O Seguro de Câmbio
3. A Balança de Pagamentos. Interpretação
4. Financiamento de importações e exportações. Financiamento das operações de comércio exterior
5. Créditos de financiamento
6. Outras modalidades (Factoring, leasing, etc.)

A Documentação

1. A importância dos documentos nas operações de importação e exportação
2. Documentos de Origem
3. Documentos Comerciais
4. Documentos Administrativos
5. Outros Documentos

A Alfândega

1. A Alfândega
2. Valor na Alfândegas
3. Classificação de mercadorias
4. O despachante aduaneiro
5. Exportação e Importação na União Européia
6. Regimes Aduaneiros

Os contratos internacionais

1. Os contratos internacionais no comércio exterior
2. Convenção de Viena
3. Cláusulas habituais de um contrato de compra e venda internacional
4. Contratos internacionais e arbitragem
5. Análise de casos

Departamento Exportação.

1. Departamento de Exportação
2. Organização de um departamento de exportação
3. Funções
4. Gerente de Exportação. Administrativo
5. Recursos Humanos necessários

International e-business

1. A nova economia.
2. Modelos de negócios
3. Segurança. Processos: CRM (Customer Relationship Management), Call centers, e-Procurement, ...
4. Plano de e - negócio.

Comércio Exterior do Brasil. (Para estudantes brasileiros)

1. Indicadores e Estatísticas de Comércio Exterior do Brasil.
2. Nomenclatura Comum do MERCOSUL.
3. A Secretária de Comércio Exterior.
4. Quem pode exportar?.
5. O Sistema Integrado de Comércio Exterior  SISCOMEX.

Marketing internacional

1. Competitividade internacional. Teorias de Porter
2. Marketing internacional aplicado aos negócios internacionais.
3. Marketing MIX
4. Plano de Marketing internacional
5. A exportação. Recursos necessários. O inicio da atividade

Estudo de mercado.

1. Estudo de Mercados internacionais
2. O quê exportar? Para onde exportar? Como exportar?
3. Métodos
4. Análise PEST
5. Exemplos de um estudo

Políticas de produto.

1. Produto nos mercados internacionais
2. Modificações e adaptações de produto
3. Estratégias de produto
4. Agregação de valor ao produto mediante e-business.
5. A qualidade desde o ponto de vista do marketing internacional.
6. Normas e Certificações. O marcado CE.

Preços de exportação.

1. Preços de exportação
2. Cálculo de preços de exportação
3. Estratégias de preços de exportação
4. Estratégias de preços e e-business

Promoção internacional. Esta unidade se compõe ainda dos seguintes temas:

Promoção internacional.

1. Políticas de Promoção internacional.
2. Promoção internacional direta e indireta
3. Publicidade / Propaganda
4. Relações públicas
5. Catálogos

1. Imagem do país
2. Fórmulas matemáticas
3. A estratégia de internacionalização e a marca país

1. As feiras internacionais
2. Objetivos
3. Preparação e organização de feiras internacionais

1. Introdução.
2. Preparação
3. A viagem
4. A venda
5. Depois da viagem

e-Promoção

1. e-Promoção. Banners
2. Promoção por e-mail
3. Programas de co-branding e de filiação

Posicionamento no Google

1. Posicionamento no Google
2. O algoritmo PageRank do Google
3. O quê vê o Google?
4. Cálculo de PageRank. PR=0. Penalização
5. Por quê não saímos no Google?

Distribuição internacional. Esta unidade se compõe dos seguintes temas:

1. A Distribuição internacional
2. Exportação indireta
3. Assessoria
4. Exportação associada. Consórcios
5. Trading Companies
6. A distribuição tradicional e o e-business

Exportação direta

1. Importador / Distribuidor
2. Representante
3. Pessoal próprio
4. Filial de venda / industrial
5. Licenciamento
6. Franquias
7. Outras modalidades

1. Critérios de seleção
2. Perfil do representante / distribuidor internacional
3. Contrato de distribuição
4. Métodos de procura
5. Controle do representante

Segmentação, marca e posicionamento

1. A Segmentação nos mercados internacionais
2. Critérios de Segmentação. Etapas.
3. A importância da Marca na estratégia de internacionalização
4. Estratégias de marca nos mercados exteriores
5. O posicionamento nos mercados internacionais
6. Estratégias de posicionamento

Comércio Internacional e Meio ambiente

1. O meio ambiente e a Organização Mundial do Comércio.
2. O meio ambiente na União Européia.
3. Mudança climática.
4. Avaliação do impacto ambiental
5. Marketing Ecológico. Eco-label

Este modulo baseia-se na aplicação intensiva do método de estudo de caso.

Idiomas para os negócios: Espanhol, Inglês ou Francês.