Redes sociales y marketingLas redes sociales y el marketing internacional. Web 2.0. BlogsTodo el mundo habla de la web 2.0, como de algo nuevo, casi revolucionario. En cierta medida lo es, ya que la tendencia es que el enfoque en el cliente es el que marca el fenómeno 2.0, el «Empoderamiento» del cliente;
ello obliga a la empresa a replantearse muchos aspectos de su negocio. Dar el protagonismo al cliente suele dar miedo a muchos directivos, pero el camino ya está abierto y será difícil que sea reversible. Las redes sociales La empresa tiene que incluir estrategias 2.0 en su estrategia global; no puede permitirse el lujo de quedarse en la web 1.0. Sin embargo, la evolución a la 2.0 no es fácil ni económica. Suele basarse en un proceso de «prueba y error», sobre todo porque aún no hay suficientes casos consolidados de éxito. La empresa 2.0 necesitará compartir su información en las redes sociales. Las empresas llevan años haciendo esto, colgando toda esta Información en sus webs. Una tendencia cada vez más fuerte es que además, estos documentos estén a alojados bajo «la nube» en servicios externos. La asignatura «Redes sociales y marketing internacional» se estudia en los siguientes programas de EENI Global Business School: Másters: Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Comercio Exterior Programa Superior: Marketing internacional. Idiomas: o Social Networks Réseaux sociaux Redes sociais. Área de conocimiento: marketing internacional. (c) EENI Global Business School (1995-2024)
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